Calle, Marcelo, et al. «Percepción De Calidad Y percepción De Riesgo: Cómo Influyen En La elección De Proveedor De Internet». UDA AKADEM, n.º 11, abril de 2023, pp. 46-73, https://revistas.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/617.