Abril-Fajardo, Ximena. «Herramienta metodológica De La Gestión De Riesgo Operativo En Pos De La optimización Del Control Interno Para Instituciones Bancarias Ecuatorianas ». UDA AKADEM, n.º 5, abril de 2020, pp. 83-127, doi:10.33324/udaakadem.vi5.274.