D. Sotomayor-Yánez, A. C. Delgado-Noboa, y L. B. Tonon-Ordóñez, «Compras en línea durante la crisis sanitaria por COVID-19: Estudio exploratorio sobre la conducta del consumidor en Quito-Ecuador», akadem, n.º 8, pp. 42–65, oct. 2021.