Calle Calle, Marcelo, y Daniela Hamilton Córdova. 2022. «Rol De La Personalidad Y Facilidades En La Calidad Percibida De Los Servicios: Caso Tecnicentros Cuenca». UDA AKADEM 2 (10):10-40. https://doi.org/10.33324/udaakadem.v2i10.529.