Abril-Fajardo, X. 2020. Herramienta metodológica de la Gestión de Riesgo Operativo en pos de la optimización del control interno para instituciones bancarias ecuatorianas . UDA AKADEM. 5 (abr. 2020), 83–127. DOI:https://doi.org/10.33324/udaakadem.vi5.274.