Percepción de la PEA de Cuenca-Ecuador del marketing digital y la predisposición al comercio electrónico en el sector C023 durante la pandemia del COVID-19

Authors

  • Marco Antonio Ríos-Ponce University of Azuay image/svg+xml
  • María Elena Castro-Rivera
  • Juan Francisco Álvarez-Valencia University of Azuay image/svg+xml

Keywords:

Marketing Digital, comercio electrónico, comportamiento del consumidor, comercialización

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación es entender la percepción de la población económicamente activa sobre el impacto del marketing digital y comercio electrónico de del sector fabricación de otros productos minerales no metálicos (C023,) para alcanzar dicho objetivo se utilizó una metodología exploratoria-descriptiva con un enfoque cualitativo y cuantitativo. Se realizaron entrevistas semi estructuradas a cuatro expertos con perfiles previamente definidos que garanticen el conocimiento en la industria y encuestas a 300 informantes con características definidas para el estudio que debían cumplir. Las empresas del sector C023 tienen un mercado
potencial para comenzar a culturizar en comercio electrónico y están predispuestos a utilizar las herramientas digitales.

Author Biographies

  • María Elena Castro-Rivera




  • Juan Francisco Álvarez-Valencia, University of Azuay



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Published

2022-12-04